Background

قطاع خدمات النظافة العامة

تفاصيل الخدمة

نوفر خدمات نظافة شاملة للمباني والمنشآت، بتدريب ومراقبة دائمة للعمالة، وضمان جودة الخدمة والاستجابة الفورية لاحتياجات العملاء، بالاعتماد على مواد ومعدات عالية الجودة وفق المعايير العالمية

وصف الخدمة

  نأمل دائماً فى أن نوفر للعميل كافة الخدمات التي يحتاجها داخل موقعة وتقوم الشركة بتوفير خدمات النظافة وفقاً للإشتراطات والمعايير العالمية ومصفوفة تطوير الأداء "
-    يوجد لدى الشركة فريق عمل متخصص للقيام بتدريب العمالة و المشرفين ومتابعتهم بصفة مستمرة في كافة المجالات طوال فترة العقد  وفى حالة عدم رضاء العميل عن بعض العمالة يتم التغيير فوراً و اختيار عمال جدد . 
-    يوجد لدى الشركة أيضاً فريق لمراقبة الجودة يقوم بالمراقبة المستمرة على كل المواقع التي تقوم الشركة بالعمل فيها و قياس مدى رضاء العملاء عن الخدمات التي تقدم لهم. 
-    نحن نبحث عن كل ما هو جديد في كافة المجالات التي نقدمها  لتلبية احتياجات عملائنا ومتطلباتهم.

 النظافة الداخلية والخارجية 
-    تقوم الشركة بأعمال النظافة الداخلية في كافة الهيئات و المباني و المصانع والتجمعات والمدن السكنيه  والفنادق والمنتجعات السياحية  والمستشفيات من خلال تصميم برنامج للنظافة اليومية و الأسبوعية والشهرية والسنوية لكل الأماكن الموجودة داخل الموقع مثل ( مكاتب الموظفين و غرف الاجتماعات و الحمامات و غرف الكهرباء و غرف الصيانة وغرف المخازن وصالات الألعاب الرياضية والأرضيات بكافة أنواعها و الحوائط و الزجاج الداخلي و الموكيت بكافة أنواعه و الأرضيات الخشبية و الفينيل وخدمة النظافه الشامله للعمارات والشوارع المحيطه بها، والمناطق المفتوحة والشوارع الرئيسية والممرات الأسفلتية والإيبوكسى   ) وتقوم الشركة بعد ذلك بتوفير العمالة و المشرفين المدربين و توفير المعدات و الخامات الشهرية .
نظافة الوجهات الخارجية
- تقوم الشركة بتنظيف الوجهات الخارجيةباستخدام معدات عالية المستوى مثل (السقالات المتحركة والأوناش والسلالم ) ويتم تحديد المعدات حسب ارتفاع كل مبنى.
- كما يمكن توفير العاملين المتخصصين في مجال تنظيف الوجهات الزجاجية .
التدريب الفنى 
-    نختار المشرفين و العمال تحت تدابير صارمة لضمان النظافة الشخصية والصحية ونوفر التأمين الصحي لهم الذي يوفر الفحوصات و الرعاية الطبية للتأكد من استيفاء لوائح الصحة والسلامة.
العمالة والمشرفين
-    العمالة و المشرفين هم أفراد مؤهلين تأهيلا عاليا للغاية وبشكل مستمر نقوم بتنمية مهاراتهم وخبراتهم من خلال التدريب على كل ما هو متاح فى عالم الخدمات من خلال الوسائل السمعية والبصرية.
مراقبة الجودة 
- يقوم المشرفين بالتأكد من أن جميع موظفينا يقومون بواجباتهم كما هو متوقع والاطمئنان على جودة العمل والإشراف على العمال والتعامل مع جميع المشاكل الطارئة داخل الموقع للتخفيف عن عملائنا من مهمة رصد عملية التنظيف أو العمال.
- المشرفين هم المسئولين عن متابعة تنفيذ خطة العمل و الإشراف على العمالة على مدار اليوم وتوفير البديل في حالة الغياب و أخطار مدير الموقع بكل المواقف الطارئة الخاصة بالعمالة والمعدات وخامات النظافة الشهرية .